Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Coordonator Front Office Stomatologic
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Coordonator Front Office Stomatologic dedicat și organizat pentru a se alătura echipei noastre. În această poziție, veți fi responsabil pentru asigurarea unei experiențe pozitive pentru pacienți, gestionând toate aspectele administrative ale recepției. Rolul dumneavoastră va include programarea întâlnirilor, gestionarea dosarelor pacienților și coordonarea comunicării între pacienți și personalul medical. Veți fi primul punct de contact pentru pacienți, așa că abilitățile excelente de comunicare și o atitudine prietenoasă sunt esențiale. De asemenea, veți gestiona plățile și veți asigura o bună funcționare a sistemelor de birou. Candidatul ideal va avea experiență anterioară în domeniul medical sau stomatologic, abilități puternice de organizare și capacitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic. Dacă sunteți o persoană proactivă, cu o atenție deosebită la detalii și doriți să contribuiți la succesul echipei noastre, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea programărilor pacienților.
- Asigurarea unei comunicări eficiente între pacienți și personalul medical.
- Gestionarea dosarelor și a documentației pacienților.
- Procesarea plăților și gestionarea facturilor.
- Menținerea ordinii și organizării în zona de recepție.
- Răspunsul la apeluri telefonice și e-mailuri.
- Coordonarea cu furnizorii pentru aprovizionare.
- Asigurarea respectării normelor de confidențialitate.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în domeniul medical sau stomatologic.
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Capacitate de organizare și gestionare a timpului.
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului și a software-ului de birou.
- Atitudine prietenoasă și profesională.
- Atenție la detalii și capacitate de a lucra sub presiune.
- Cunoștințe despre procedurile de facturare și asigurări.
- Capacitatea de a lucra eficient într-o echipă.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în gestionarea recepției într-un mediu medical?
- Cum gestionați situațiile dificile cu pacienții?
- Ce metode folosiți pentru a vă organiza sarcinile zilnice?
- Cum asigurați confidențialitatea informațiilor pacienților?
- Aveți experiență cu software-ul de gestionare a cabinetelor medicale?
